Вход в систему

Уважаемые жители!

Для вашего удобства создан раздел «Вопрос – Ответ», где вы можете задать интересующий Вас вопрос. При обращении с вопросом, просим Вас указывать ваш адрес. Вопросы могут оставлять только зарегистрированные пользователи. Ответы на вопросы прорабатываются в течение 20 дней.
Убедительная просьба, на форуме размещать только ваши пожелания и предложения по деятельности Управляющей Организации, не требующие официального ответа!
В случае оказания некачественных услуг обращайтесь по телефону 51-51-40 (абонент «Ремонт»), где Ваша заявка будет официально зарегистрирована.


Лариса., 15/06/2012 - 16:13
Вопрос 61 :
      замена труб

Лариса., 22/06/2012 - 16:47
      Уважаемая Лариса Николаевна! Жилой дом 27/14 введен в эксплуатацию в 1976 году.В соответствии с ВСН 54-88 (Р)приложение № 15, срок эксплуатации канализационных сетей составляет 40 лет. До проведения капитального ремонта, неисправности устраняются текущим ремонтом по заявкам жителей. Заявки принимаются по телефону 51-51-40, абонент Ремонт.



vad8181, 05/07/2012 - 19:49
Вопрос 62 :
      обещали выполнить кап.ремонт подъезда в мае 2012 г.. Прошу вас дать официальный ответ в кратчайшие сроки.

vad8181, 06/07/2012 - 13:50
      Уважаемый житель! В жилом доме 28/18 ведутся работы по ремонту подъездов № 5,6 силами ООО "ЖРЭУ-4". Согласно плана-графика ремонт подъезда № 4 будет выполнен в августе-сентябре 2012 г.



kirinagg, 12/07/2012 - 15:07
Вопрос 63 :
      Ремонт подъездов в 28/11

kirinagg, 13/07/2012 - 16:34
      Уважаемая Ирина Геннадьевна! В текущем году запланировано выполнить замену окон под №1,2



micromac, 09/07/2012 - 20:39
Вопрос 64 :
      оплата отопления

micromac, 13/07/2012 - 16:37
      Уважаемый Роман Геннадьевич! С сентября 2012г вступает в силу Постановление Правительства РФ № 354 от 6.05.2011г, в соответствии с которым начисление платежей за отопление будет производится по факту потребления, согласно показаниям общедомового прибора учета.



alersto, 05/07/2012 - 09:03
Вопрос 65 :
      Вас беспокоят жители дома 27/14 3 под. вчера пришли квитанции и у всех идет перерасчет за свет.

alersto, 19/07/2012 - 13:09
      Уважаемый житель! На жилых домах, имеющих лифтовое оборудование, был проведен анализ потребления эл.энергии по общедомовым электросчетчикам расчетным методом. В электропотребление на ОДН входит: освещение лестничных клеток, освещение шахты лифтов, освещение подвала, чердаков, мусорокамер и электроэнергия лифтового оборудования. В результате анализа, потребление электроэнергии на общедомовые нужды высотных домов от 9 этажей и выше, на одного человека приходится от 15 до 20 кВт/ч в месяц. На основании этого было выполнено перераспределение объемов потребления электроэнергии по населению в высотных домах. Распределение объема потребления электроэнергии и соответственно начисление в счет-квитанциях осуществлялось пропорционально фактическому объему потребления электроэнергии в квартире. При этом, количество электроэнергии на ОДН зависит от квартирного потребления: чем выше потребление в квартире, тем больше ОДН.



Лариса., 05/07/2012 - 14:52
Вопрос 66 :
      электроснабжение

Лариса., 19/07/2012 - 13:29
      Уважаемая Лариса Николаевна! На жилых домах, имеющих лифтовое оборудование, был проведен анализ потребления эл.энергии по общедомовым электросчетчикам расчетным методом. В электропотребление на ОДН входит: освещение лестничных клеток, освещение шахты лифтов, освещение подвала, чердаков, мусорокамер и электроэнергия лифтового оборудования. В результате анализа, потребление электроэнергии на общедомовые нужды высотных домов от 9 этажей и выше, на одного человека приходится от 15 до 20 кВт/ч в месяц. В счет-квитанциях за июнь в домах от 9 этажей и выше было выполнено перераспределение объемов потребления электроэнергии по ОДН за 1 квартал текущего года. Распределение объема потребления электроэнергии и соответственно начисление в счет-квитанциях осуществлялось пропорционально фактическому объему потребления электроэнергии в квартире. При этом, количество электроэнергии на ОДН зависит от квартирного потребления: чем выше потребление в квартире, тем больше ОДН.



alzyu, 06/07/2012 - 16:11
Вопрос 67 :
      Ув.Л.В.! смотрите подробности вопроса.

alzyu, 19/07/2012 - 13:40
      Уважаемая Минзифа Рафаиловна! На жилых домах, имеющих лифтовое оборудование, был проведен анализ потребления эл.энергии по общедомовым электросчетчикам расчетным методом. В электропотребление на ОДН входит: освещение лестничных клеток, освещение шахты лифтов, освещение подвала, чердаков, мусорокамер и электроэнергия лифтового оборудования. В результате анализа, потребление электроэнергии на общедомовые нужды высотных домов от 9 этажей и выше, на одного человека приходится от 15 до 20 кВт/ч в месяц. В счет-квитанциях за июнь в домах от 9 этажей и выше было выполнено доначисление объемов потребления электроэнергии по ОДН за январь, февраль, март текущего года, согласно Постановления Правительства РФ № 307 Распределение объема потребления электроэнергии и соответственно начисление в счет-квитанциях осуществлялось пропорционально фактическому объему потребления электроэнергии в квартире. При этом, количество электроэнергии на ОДН зависит от квартирного потребления: чем выше потребление в квартире, тем больше ОДН.



shaarik, 14/06/2012 - 08:18
Вопрос 68 :
      канализационные трубы

shaarik, 19/07/2012 - 14:04
      Платные услуги выполнены силами ООО "ЖРЭУ №5"



mona56, 21/07/2012 - 10:29
Вопрос 69 :
      страхование жилья

mona56, 24/07/2012 - 08:34
      Уважаемая Ольга Александровна! Да, такая возможность существует. Заявление можно заполнить в ООО "ЖРЭУ №1", расположенном в ж/д 54/20. С предоставленной информацией страховой компании можно ознакомиться в разделе "Информация для жильцов". Телефон офиса страховой компании 39-21-66,39-60-56



НАСТЁНА, 26/07/2012 - 23:05
Вопрос 70 :
      Можно ли кронировать тополя на территории детского сада № 65 "Машенька"?

НАСТЁНА, 27/07/2012 - 08:27
      Уважаемая Анастасия Геннадьевна! Управляющая организация выполняет кронирование деревьев только на прилегающей территории жилых домов.Возможно, ВАм стоит обратиться к администрации детского сада.



mona56, 21/07/2012 - 10:22
Вопрос 71 :
      оплата электроэнергии

mona56, 03/08/2012 - 08:22
      Уважаемая Ольга Александровна! В связи с тем, что отпущенный в многоквартирные дома объем электроэнергии не в полном объеме распределялся между потребителями, в июне 2012г произведен перерасчет платы за электроснабжение за период с января по март 2012г по показаниям индивидуального прибора учета и расходам на общедомовые нужды, рассчитанные пропорционально фактическому объему потребленной электроэнергии в жилом помещении. Ранее за указанный период расходы на общедомовые нужды были рассчитаны исходя из норматива 7 кВт/час на одного проживающего. Фонари уличного освещения не запитаны к жилым домам, и жителями домов не оплачиваются.



mona56, 31/01/2012 - 16:51
Вопрос 72 :
      Оплата электроэнергии

mona56, 04/08/2012 - 08:33
      Уважаемая Ольга Александровна! Ваша претензия направлена в ООО "ГРЦ" для проверки правильности начисления платежей.



НАСТЁНА, 26/07/2012 - 23:24
Вопрос 73 :
      Когда будет произведен ремонт жилого дома 54/20 и оборудована детская площадка перед домом?

НАСТЁНА, 08/08/2012 - 13:28
      Уважаемая Анастасия Геннадьевна! По результатам комиссионного обследования, принято решение: в срок до 01.09.12г выполнить ремонт мусороклапанов, почтовых ящиков и ремонт отмостки; в срок до 15.09.12г - произвести восстановление второй нити остекления. В текущем году на жилом доме был выполнен капитальный ремонт системы теплоснабжения ниже отм. 0,00 с установкой индивидуального теплового пункта на сумму 1 808 571 рублей .В предварительный титул по капитальному ремонту в 2013 год дом не включен в связи с удовлетворительный техническим состоянием отдельных элементов здания.



yulia.k, 08/08/2012 - 12:30
Вопрос 74 :
      Здравствуйте!Получили расчётку за июнь месяц только по интернету,на руки не принесли,в ней по показаниям счётчиков за электроэнергию стоит сумму 137 рублей,а к оплате 800 с копейками,откуда взялись такие суммы?Почему нет объяснений?

yulia.k, 08/08/2012 - 13:31
      Уважаемый житель! В связи с тем, что отпущенный в многоквартирные дома объем электроэнергии не в полном объеме распределялся между потребителями, в июне 2012г произведен перерасчет платы за электроснабжение за период с января по март 2012г по показаниям индивидуального прибора учета и расходам на общедомовые нужды, рассчитанные пропорционально фактическому объему потребленной электроэнергии в жилом помещении. Ранее за указанный период расходы на общедомовые нужды были рассчитаны исходя из норматива 7 кВт/час на одного проживающего.



alex_g, 09/08/2012 - 15:43
Вопрос 75 :
      Снова о ОДН на воду

alex_g, 09/08/2012 - 17:03
      Уважаемый житель! С 1 июля 2012 года Постановление КМ РТ № 262 от 14.04.2010г. «Рекомендации по расчету расхода холодной и горячей воды, потребленной внутри многоквартирного дома» отменено, согласно которого расчет за холодное водоснабжение для квартир оборудованных индивидуальными приборами учета производился по показаниям приборов учета с учетом потребления на общедомовые нужды исходя из 0,003 куб/м горячей воды и 0,17 куб/м холодной воды в месяц на одного человека. Верховным судом РТ от 18.05.2012г. принято решение о признании недействующим со дня вступления решения в законную силу Постановление КМ РТ № 262 от 14.04.2010г. Данное решение Верховного суда РТ вступило в законную силу с 26.06.2012г. Со дня вступления в законную силу расчеты платежей населению за потребленную воду будут производиться в соответствие с Постановлением Правительства РФ от 23.05.2006г. № 307«О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам», то есть при оборудовании многоквартирного дома общедомовыми приборами учета коммунальных ресурсов расчет размера платы за коммунальные услуги производится в соответствии с пп. 1 п. 3 приложения 2 к постановлению Правительства Российской Федерации от 23.05.2006 № 307 с учетом общего объема коммунального ресурса, фактически потребленного за расчетный период, определенного по показаниям общедомовых приборов учета многоквартирного дома (ОДН (общедомовые нужды) распределяется пропорционально расходу, потребленной воды в помещении).



Лейсан84, 09/08/2012 - 15:35
Вопрос 76 :
      Здравствуйте хотела узнать кто у нас старший по подъезду или по дому?

Лейсан84, 09/08/2012 - 17:07
      Уважаемый Язкар Ахатович! Старший по дому - Филиппова Нина Петровна, проживающая в кв.433



Таскира, 11/08/2012 - 00:26
Вопрос 77 :
      Как можно через интернет подать свои показания счётчиков?

Таскира, 13/08/2012 - 08:28
      Уважаемая Таскира Шакировна! Для передачи показаний счетчиков через интернет, необходимо зарегистрироваться на портале ООО «ГРЦ» - www.grc-chelny.ru. Снимать показания счетчиков необходимо ежемесячно в период с 15 по 18 число, а передавать показания на портал городского расчетного центра - в срок до 23 числа.



Rinat_M, 12/08/2012 - 22:56
Вопрос 78 :
      Непомерный перерасчет за электричество.

Rinat_M, 13/08/2012 - 10:24
      Уважаемый Ринат Юсупович! В связи с тем, что отпущенный в многоквартирные дома объем электроэнергии не в полном объеме распределялся между потребителями, в июне 2012г произведен перерасчет платы за электроснабжение за 1 квартал 2012г, а в июле 2012г - за 2 квартал 2012г по показаниям индивидуального прибора учета и расходам на общедомовые нужды, рассчитанные пропорционально фактическому объему потребленной электроэнергии в жилом помещении. Ранее за указанный период расходы на общедомовые нужды были рассчитаны исходя из норматива 7 кВт/час на одного проживающего.



марсель, 17/08/2012 - 17:18
Вопрос 79 :
      отопление

марсель, 21/08/2012 - 08:54
      Уважаемая Гиля! До 1 сентября 2012г начисление платежей за отопление производится согласно Постановления Правительства РФ от 23.05.2006г за № 307. Это значит,что начисление платы за отопление в текущем году производится по фактическому потреблению тепла домом в прошлом году (равными долями 1/12 ежемесячно), а по окончании года, производится корректировка платы по фактическому потреблению (по показанию прибора учета). С сентября 2012г вступает в силу Постановление Правительства РФ № 354 от 6.05.2011г, в соответствии с которым начисление платежей за отопление будет производится по факту потребления, согласно показаниям общедомового прибора учета (т.е. начисление будет производится в период отопительного сезона по фактическому потреблению тепловой энергии домом)



Лейсан84, 17/08/2012 - 17:36
Вопрос 80 :
      почему когда отключают воду не предупреждают за ранее. кто должен клеить объявление???

Лейсан84, 21/08/2012 - 10:39
      Уважаемый Язкар Ахатович! При плановом отключении воды на ремонт сетей, выполняемый Челныводоканалом, или НЧТК или ООО "ЖРЭУ №2", объявления вывешиваются на каждый подъезд заранее. 14.08.2012г было аварийное отключение холодной воды на ж/д 27/01 по телефонограмме ОАО "Челныводоканал", объявления были вывешены 13.08.2012г



Рейтинг@Mail.ru