Для вашего удобства создан раздел «Вопрос – Ответ», где вы можете задать интересующий Вас вопрос. При обращении с вопросом, просим Вас указывать ваш адрес. Вопросы могут оставлять только зарегистрированные пользователи. Ответы на вопросы прорабатываются в течение 20 дней.
В случае оказания некачественных услуг обращайтесь по телефону 51-51-40 (абонент «Ремонт»), где Ваша заявка будет официально зарегистрирована.
09/11/2018 - 13:42
Вопрос от JB1824 :
Здравствуйте! Что было поводом для собрания жильцов дома 30/12 8 ноября по теме капитального ремонта ГВС ХВС и канализации? К сожалению я не смог присутствовать.
Здравствуйте! Что было поводом для собрания жильцов дома 30/12 8 ноября по теме капитального ремонта ГВС ХВС и канализации? К сожалению я не смог присутствовать.
Уважаемый JB1824!
Общее собрание собственников МКД было инициировано с целью обеспечения доступа в квартиры, в связи с проведением работ по замене стояков горячего, холодного водоснабжения и водоотведения.
02/11/2018 - 11:48
Вопрос от lvist :
Ремонт окон в подъезде №4 д.28/12 между этажами 2-3-4.
Ремонт окон в подъезде №4 д.28/12 между этажами 2-3-4.
Прошу отремонтировать окна в д.28/12 подъезд 4 между 2-3-4 этажами, ручек нет, окна не открываются, забиты саморезами. Нет возможности проветривания, очень накурено, дым идет в квартиры.
Ответ:
Уважаемая lvist!
По Вашему обращению установлены ручки на пластиковые окна на 2,5 и 3,5 эт.
15/10/2018 - 13:40
Вопрос от ko2lowayu1 :
поломаны входные деревянные двери в подъезде
поломаны входные деревянные двери в подъезде
Здравствуйте в доме 53/21Б в 8 подъезде сломаны двери деревянные которые при входе в подъезд. Сломали их когда делали ремонт во всех квартирах меняли трубы отопления. Получается сломали сантехники. Прошу отремонтировать. так как на улице уже холодно и скоро зима и холод с улицы идет в квартиры на первом этаже
Ответ:
Уважаемая ko2lowayu1!
По Вашему обращению, силами ООО "ЖРЭУ №1" провели замеры и заказали новые тамбурные двери. Срок установки двери - до 10.11.2018г
12/10/2018 - 14:26
Вопрос от PURGA :
Здравствуйте! Повторно обращаюсь по поводу оформления новых счетчиков на воду. Обещали, что в платежке за сентябрь будут данные новых счетчиков. Однако, этого не произошло. А я уже 3 месяца не могу подать показания новых счетчиков. Как быть?
Здравствуйте! Повторно обращаюсь по поводу оформления новых счетчиков на воду. Обещали, что в платежке за сентябрь будут данные новых счетчиков. Однако, этого не произошло. А я уже 3 месяца не могу подать показания новых счетчиков. Как быть?
Ответ:
Уважаемая PURGA!
Для уточнения и решения данной проблемы, просим обратиться в отдел энергетики по тел 54-15-46. (Специалисты отдела не смогли дозвониться по указанному Вами телефону в анкете)
12/10/2018 - 12:58
Вопрос от Сафиуллина :
Когда ожидается ремонт в 8м подъезде дома 30/04
Когда ожидается ремонт в 8м подъезде дома 30/04
Подъезд в ужасном состоянии, местами отсутствует напольная плитка, косяки межподъездных дверей начали отходить от стен, сами двери в плачевном состоянии, входная дверь с внутренней стороны начала ржаветь. С этим вопросом мы уже обращались в ЖРЭУ. Единственное, что было сделано, это то что они залепили дыры в полу гипсом или шпаклевкой. Мы требуем, чтобы нам заменили межподъездные двери, отремонтировали пол, покрасили стены.
Ответ:
Уважаемая Сафиуллина!
Предварительным титулом по текущему ремонту, ремонт лестничных клеток запланирован на 2019 год.
26/09/2018 - 11:38
Вопрос от Khass88 :
Межпанельные швы с торца дома 27/17 (1 подъезд) продувают насквозь. Когда будут проводиться работы по заделке межпанельных швов?
Межпанельные швы с торца дома 27/17 (1 подъезд) продувают насквозь. Когда будут проводиться работы по заделке межпанельных швов?
Ответ:
Уважаемый Khass88, заявка по ремонту межпанельных швов ж/д 27/17 ( 1 подъезд) взята на контроль ООО "ЖРЭУ №2", с последующим обследованием и включением в план ремонта на 2019 год.
25/09/2018 - 17:36
Вопрос от Айдар116 :
Здравствуйте! Скажите когда будет проводится капитальный ремонт труб в доме 53/22?
Здравствуйте! Скажите когда будет проводится капитальный ремонт труб в доме 53/22?
Ответ:
Уважаемый Айдар116, предварительно дом 53/22 включен в программу капитального ремонта на 2020 год. Запланированные работы: капитальный ремонт системы отопления (выше"0"), горячего,холодного водоснабжения и водоотведения (выше и ниже "0"), кровли, фасада.
19/09/2018 - 17:57
Вопрос от PURGA :
Здравствуйте! Третий месяц идет оформление установки новых счетчиков на воду. Неужели написать акт нельзя побыстрее? Я не могу вводить данные новых счетчиков, пока в платежке стоят номера старых. Благодарю за ответ. Ольга (28/01-9)
Здравствуйте! Третий месяц идет оформление установки новых счетчиков на воду. Неужели написать акт нельзя побыстрее? Я не могу вводить данные новых счетчиков, пока в платежке стоят номера старых. Благодарю за ответ. Ольга (28/01-9)
Ответ:
Уважаемая Ольга Владимировна, данные ваших новых счетчиков появятся в квитанции за сентябрь 2018г
12/09/2018 - 11:16
Вопрос от Серафима :
капремонт
капремонт
хочется узнать про капремонт в 27/14 . Почему не меняют вторые входные двери в подъезде?Я живу прямо напротив входа , вторую дверь как у других не поставить , шум и холод тянет постоянно. От фанерных дверей толку нет , так как их не закрывают
Ответ:
Уважаемая Серафима!
Капитальный ремонт фасада дома выполняется с заменой входных дверей. Замена тамбурных дверей по капитальному ремонту не предусмотрена. Тамбурная дверь в подъезде соответствует проекту жилого дома, в исправном состоянии. В случае возникновения неисправности и отсутствие герметизации двери, просим обращаться в диспетчерскую службу ООО "ЖРЭУ №2" по тел. 56-26-32.
11/09/2018 - 15:33
Вопрос от JB1824 :
Здравствуйте! На каком этапе капитального ремонта дома 30/12 будут меняться трубы отопление в квартирах?
Здравствуйте! На каком этапе капитального ремонта дома 30/12 будут меняться трубы отопление в квартирах?
Ответ:
Уважаемый JB1824!
Работы по замене стояков отопления будут выполняться параллельно с заменой стояков ГВС, ХВС, канализации в квартире.
09/09/2018 - 16:26
Вопрос от JB1824 :
Здравствуйте! На каком этапе находиться капитальный ремонт в доме 30/12?
Здравствуйте! На каком этапе находиться капитальный ремонт в доме 30/12?
Ответ:
Уважаемый JB1824 !
На данный момент завершены ремонтные работы ниже отм "0" (в подвале). С начала недели начаты работы по замене стояков холодного, горячего водоснабжения и водоотведения выше отм "0" ( в квартирах). Работы будут выполняться с 1 подъезда и далее по порядку.
05/09/2018 - 09:13
Вопрос от osen :
шабанова
шабанова
здравствуйте, я снова про мышей... После первого письма отзвонились все и жэк и дез. служба. Отчитались о проделанной работе, по факту положили две картонки на 1 и 7 этажах чтобы я видела и мне дали две штуки. Еще предлагали экскурс в шахту, чтобы убедилась что все прекрасно. Вчера на подложке опять три мыши, куда бы вам прислать фото? И когда это закончится? Уже вынесла их к подъезду чтобы полюбовалась общественность. Говорят недавно приезжало телевидение, может снова вызвать? С уважением Шабанова Е.И.
Ответ:
Уважаемая osen!
Дератизация по графику - 07.09.2018 - выполнена. Разложена ядоприманка, расставлены контрольно-клеевые площадки в подвале, мусорокамерах, подъезде. Дополнительные обработки(опыливание от грызунов) проводились 06.08.2018г и 06.09.2018г. На момент обследования в местах общего пользования павших грызунов не обнаружено. Для квартиры оставлены клеевые площадки, даны рекомендации по телефону по заделке щелей в квартире для обеспечения грызунонепроницаемости. 08.08.2018г проводился опрос жильцов в подъезде на наличие грызунов в квартире, в двух квартирах дополнительно расставлены клеевые площадки.
23/08/2018 - 20:52
Вопрос от Любовь Сергеевна :
Тротуар от дома 29/09 к дому 29/20
Тротуар от дома 29/09 к дому 29/20
Добрый вечер. Можно уточнить, когда планируется обустройство тротуарной дороги от дома 29/09 к дому 29/20? От одного дома до другого приходится идти по газону, а в осенне-весенний период, когда грязь и слякоть, по проезжей части. Машины не всегда пропускают ни детей, ни взрослых. К тому же многие жители паркуются на газоне, и опять же машины приходится обходить по дороге. Будут ли предприняты меры и когда?
Ответ:
Уважаемая Любовь Сергеевна!
Обустройство новых пешеходных дорожек не входит в компетенцию Управляющей организации в связи с отсутствием источника финансирования работ.Для решения данной проблемы, предлагаем Вам обратиться к председателю ТОС 29 комплекса.
14/08/2018 - 22:05
Вопрос от Айдар116 :
Куда обращаться для замены лампочки или плафоны в подъезде? Уже пол года негорит в доме 53/22 4 подъезд, 9 этаж
Куда обращаться для замены лампочки или плафоны в подъезде? Уже пол года негорит в доме 53/22 4 подъезд, 9 этаж
Ответ:
Уважаемый Айдар116!
По замене перегоревшей лампочки, необходимо обратиться в ООО "Жилэнергосервис" по тел 32-03-30
08/08/2018 - 18:16
Вопрос от JB1824 :
Здравствуйте! Будут ли по программе капитального ремонта меняться трубы отопления в квартирах дома 30/12 в этом году?
Здравствуйте! Будут ли по программе капитального ремонта меняться трубы отопления в квартирах дома 30/12 в этом году?
Ответ:
Уважаемый JB1824!
Да, по программе капитального ремонта, в Вашем доме будут выполнены работы по замене стояков отопления. Кроме того, будут выполнены работы по замене стояков горячего, холодного водоснабжения и водоотведения.
- « первая
- ‹ предыдущая
- …
- 17
- 18
- 19
- 20
- 21
- 22
- 23
- 24
- 25
- …
- следующая ›
- последняя »
Ответ: