Для вашего удобства создан раздел «Вопрос – Ответ», где вы можете задать интересующий Вас вопрос. При обращении с вопросом, просим Вас указывать ваш адрес. Вопросы могут оставлять только зарегистрированные пользователи. Ответы на вопросы прорабатываются в течение 20 дней.
В случае оказания некачественных услуг обращайтесь по телефону 51-51-40 (абонент «Ремонт»), где Ваша заявка будет официально зарегистрирована.
10/06/2013 - 01:36
Вопрос от alex_g :
Анти-магнитные пломбы на счётчики
Анти-магнитные пломбы на счётчики
Используются ли у нас в городе или планируется использовать подобные пломбы?
Лента «АНТИ МАГНИТ» представляет собой наклейку на основе пломбировочного скотча, снабженную капсулой с магниточувствительной (магниточувствительная пломба) суспензией.
Пломба-индикатор устанавливается на корпус прибора учета. Изначально, индикатор имеет однородную массу в виде черной точки диаметром 1,5-2 мм. Частицы индикатора реагируют на магнитное поле свыше 50 мТл, меняя агрегатное состояние и распространяясь по всей капсуле, указывая на факт воздействия магнитом на прибор учета.
Каждая пломба-индикатор имеет индивидуальный порядковый номер. Ее невозможно временно удалить с корпуса. При снятии пломбы разрушается структура индикатора, и появляется надпись: «OPEN VOID».
http://eexpert26.ru/734-plomba-anti-magnit-oschutimye-rezultaty-borby-s-bezuchetnym-potrebleniem-energoresursov.html
Уважаемый alex_g!
Опломбировка приборов учета выполняется дважды: 1. заводом-изготовителем при выпуске прибора опломбировка прибора учета производится либо внутри корпуса, либо снаружи.2. при приемке на коммерческий учет производится опломбировка мест присоединения приборов учета. Применяются одноразовые пломбы.
Ваше предложение будет взято на заметку.
08/06/2013 - 10:19
Вопрос от alex_g :
Прозрачность начисления за услуги
Прозрачность начисления за услуги
Когда кончится эта борзота с начислениями по ГВС м ХВС? Данные подаю регулярно, имею долг за квартплату, при размере 6000р/месяц он вырастает на раз-два. Плачу также регулярно. Почему и откуда за май начислено 16 кубов горячей воды ? Кто даст ответ? Зато исправно вызывают на комиссии и в ЖЭК и к Вам.
Ответ:
Уважаемый alex_g!
1.06.2006г в квартире были установлены приборы учета холодной, горячей воды. Срок эксплуатации прибора учета истек.В связи с тем, что до 01.05.13г Вами не произведена поверка или замена приборов учета, начисление произведено по нормативу.
07/06/2013 - 11:50
Вопрос от grm :
Когда решиться вопрос, связанный с пребыванием (проживанием) в подъезде № 1 дома № 53/24А кошек (более 6 шт)? В подъезд невозможно зайти. Запах. Почему я должна вдыхать этот "аромат"? Пожалуйста решите эту проблему.
Когда решиться вопрос, связанный с пребыванием (проживанием) в подъезде № 1 дома № 53/24А кошек (более 6 шт)? В подъезд невозможно зайти. Запах. Почему я должна вдыхать этот "аромат"? Пожалуйста решите эту проблему.
Ответ:
Уважаемая grm!
По Вашему обращению, направлена заявка в ООО "Челныкоммунхоз" на отлов бродячих животных по указанному адресу. 10 июня отловлено 3 кошки.
31/05/2013 - 23:32
Вопрос от zhitel :
Ремонт лестничных клеток дом 28/01 - в каком году проводили?
Ремонт лестничных клеток дом 28/01 - в каком году проводили?
Скажите, пожалуйста, соответствует действительности информация о том, что ремонт лестничных клеток в доме 28/01 (пр. мира 74) выполнялся в 2005 году?
И еще, как можно получить информацию о том какие ремонтные работы проводились и в какой период? Интересует промежуток с 2005 года.
Спасибо.
Ответ:
Уважаемый zhitel!
В 2005 году выполнялся ремонт лестничных клеток за счет платежей населения по статье "капитальный ремонт". Ремонт выполнялся предприятием ООО "СМУ".
Получить информацию о выполненных работах по капитальному ремонту можно на нашем сайте: в разделе "карта по капитальному ремонту" - выберете интересующий Вас дом, кликните по этому дому.
На Вашем доме в счет капитального ремонта (бюджет РФ, бюджет РТ, городской бюджет и средства населения по капитальному ремонту и найму) выполнены работы:
2005г - ремонт ХВС, ГВС ниже "0"
2005г - ремонт кровли
2005г - ремонт лестничных клеток
2007г - ремонт электросетей ниже "0" (12-18п)
2008г -ремонт ХВС, ГВС, отопления выше "0"
2008г - ремонт электросетей ниже "0" (1-12п)
2008г - установка ИТП (2 узла)
2010г - замена/модернизация лифтов
2011г - ремонт сетей канализации ниже "0"
2011г - установка ИТП (1 узел)
2011г - ремонт фасада
28/05/2013 - 21:55
Вопрос от махмутова алеся... :
скажите когда будет сделан ремонт в подъездах 7,8.9,10 в доме 54-22
скажите когда будет сделан ремонт в подъездах 7,8.9,10 в доме 54-22
живем в этом доме уже год когда заехали были в шоке от состояния подъезда,но так как в других подъездах ремонт был сделан думали что и нам будут делать,но ни каких результатов нет .Почтовые ящики все сломаны почта теряется или валяется на полу ,мусоропровод ржавый весь в дырках,о окнах и говорить страшно зимой после жалобы щели пеной заделали,но это не помогло в подъезде ужасно холодно было,подъездная дверь зимой вообще не закрывалась в тамбуре были сугробы.с 1 по 7 подъезды ремонт был сделан ,когда же дойдет очередь и до остальных подъездов? почему ремонт был сделан только половине дома?
Ответ:
Уважаемая Алеся Владимировна!
В связи с недостаточным финансированием, ремонт лестничных клеток был произведен не во всех подъездах Вашего дома. Отремонтировать оставшиеся подъезды планируется в 2014 году.
Ремонт почтовых ящиков, мусороствола, а также восстановление остекления, тамбурных и входных дверей будет выполнен до конца II квартала 2013г.
27/05/2013 - 09:39
Вопрос от Виктор Бакушин :
ремонт из за протекания крыши
ремонт из за протекания крыши
Письмо было отправлено 18.01.2013 г. Но результата по данному запросу нет. Регистрационный номер 2 от 18.01.2013г.
Ответ:
Уважаемый Виктор! Обращаем Ваше внимание, что письменное обращение 18.01.13г в Управляющую организацию не поступало. По данным обслуживающей организации ООО "ЖРЭУ №3" - по Вашему обращению к ним по поводу протекания с крыши, Вам был дан ответ, что косметический ремонт пострадавших мест после затопления будет произведен во II квартале текущего года.
26/05/2013 - 17:12
Вопрос от Юсипей :
Капитальный ремонт дома 52/07
Капитальный ремонт дома 52/07
24года как мы живем в доме. В этом году идет капитальный ремонт отопительной системы, водоснабения. Будут ли менять трубы в квартирах. Или это не входит в планы Челныстройремонта
Ответ:
Уважаемая Наталья Сергеевна!
На жилом доме 52/07 в 2013 году производится капитальный ремонт инженерных систем: теплоснабжения ниже отм. 0,00 с установкой ИТП (индивидуального теплового пункта), а также систем горячего и холодного водоснабжения ниже отм.0,00.
Работы выполняются подрядной организацией ООО «Реал-строй плюс», технический надзор осуществляется администрацией города и жилищной инспекцией.
Общая сумма ремонта в 2013 году составляет 9 988 094,16 рублей. К сожалению произвести капитальный ремонт внутридомовых инженерных систем выше отм. 0.00 теплоснабжения, горячего, холодного водоснабжения и канализации в 2013 году не представляется возможным, по причине ограниченного финансирования федеральных , республиканских, и муниципальных бюджетов. Учитывая высокую степень износа инженерных систем на вашем доме ООО «УО «Челныстройремонт» планирует выполнить работы по замене стояков в последующие годы.
25/05/2013 - 21:33
Вопрос от федоров владимир :
52/18, общий коридор. там находиться труба с пожарным гидрантом. вентили отсутствуют на всех этажах. не надо ждать предписаний и штрафов от мчс. Срочно востановить!
52/18, общий коридор. там находиться труба с пожарным гидрантом. вентили отсутствуют на всех этажах. не надо ждать предписаний и штрафов от мчс. Срочно востановить!
Ответ:
Уважаемый Владимир!
По результатам комиссионного обследования, принято решение выполнить работы в срок до 30.06.2013г
24/05/2013 - 10:42
Вопрос от leilatos :
Здравствуйте! Сегодня 24.05.2013 в 9:53 было ощущение как-будто произошло мини-землетрясение. Было заметно как покачалась мебель и люстра. Судя по тому, как часто слышен звук перфоратора можно сделать вывод, что наши соседи любят делать ремонт.
Здравствуйте! Сегодня 24.05.2013 в 9:53 было ощущение как-будто произошло мини-землетрясение. Было заметно как покачалась мебель и люстра. Судя по тому, как часто слышен звук перфоратора можно сделать вывод, что наши соседи любят делать ремонт.
Есть сомнение, что это самое "землетрясение" и вызвано результатами многочисленных ремонтов. Нельзя ли как-то проверить состояние стен нашего дома?
Ответ:
Уважаемая leilatos!
24.05.13г мощное землетрясение произошло на Дальнем Востоке. Колебания почувствовали в нескольких регионах страны. В Татарстане амплитуда толчков составила 3 балла. Проверка состояния конструктивных элементов зданий производится ежегодно, во время весенних-осенних осмотров.
22/05/2013 - 05:29
Вопрос от федоров владимир :
По дому 52/18
По дому 52/18
1. детская площадка. нашей уже за 20 лет. куда обращаться для ее замены. 2. хочу провести осмотр подвальных помещений и крыши. куда обращаться. 3. не давно я спрашивал у вас, снимаются ли показания общедомовых приборов вместе со старшей по подъезду и составляется ли при этом акт. подготовте пожалуйста копии актов.
Ответ:
Уважаемый Владимир!
1.По результатам обследования детской площадки от 24.05.13г, обслуживающим предприятием ООО "ЖРЭУ №3" принято решение об установке в 2014 году дополнительно двух элементов детской площадки (горки и качели "балансир"). 2.Согласно п 3.3.5. ПиН технической эксплуатации жилищного фонда, вход в чердачное помещение и на крышу разрешается только работникам по обслуживанию жилого фонда, непосредственно занятым техническим надзором и выполняющим ремонтные работы. Для осмотра подвальных помещений Вы можете обратиться в обслуживающее предприятие ООО "ЖРЭУ №3".
3. С журналом съема показаний холодной воды Вы можете ознакомиться в ООО "ЖРЭУ №3". Съем показаний приборов учета горячей воды и отопления производится дистанционно. С распечаткой компьютерных данных Вы можете ознакомиться в отделе энергетики, 26/17 каб 301.
21/05/2013 - 14:18
Вопрос от elmira.gr :
Снова беседка во дворе домов 2/11 и 2/08
Снова беседка во дворе домов 2/11 и 2/08
В прошлом году еще подняли вопрос о том, чтобы эту беседку убрали, т.к. там собираются, уже буду говорить прямо, а не красивыми словами, бомжи и алкаши. С 7 утра и всю ночь там "забегаловка" для распития, рассиживания, расплевывания, разбивания бутылок и т.д., а рядом детская площадка и детки возле всего этого бегают и лезут в эту беседку, если она свободна. Собрание проводили, подписи собирали, старший по дому Энтузиасту напомнил об это пресловутой беседке и нет же все как было так и есть. Через несколько месяцев год этому вопросу, а все стоит на своих местах. И каждый день то бабушки, то мамочки ругаются с этими особями. УБЕРИТЕ УЖЕ ЭТУ БЕСЕДКУ!!!
Ответ:
Уважаемая elmira.gr!
Со старшим по дому 2/11 была договоренность произвести демонтаж беседки после праздника "День соседа", который состоится 28.05.2013г. Демонтаж беседки будет произведен в срок до 01.06.2013г.
20/05/2013 - 12:53
Вопрос от Светлана Юзефовна :
На каком основании мне сделали доначисления за вывоз ТБО за квартиру 27/15-4, если нет судебного решения ?
На каком основании мне сделали доначисления за вывоз ТБО за квартиру 27/15-4, если нет судебного решения ?
Ответ:
Уважаемая Светлана Юзефовна!
По Вашему письменному обращению от 24.05.13г, начисление за услуги будет производиться с 2 проживающих.
12/05/2013 - 13:53
Вопрос от alzyu :
Течь ГВС в межэтажном перекрытии.
Течь ГВС в межэтажном перекрытии.
3/14,кв.20. Общедомовой стояк перекрыт. Просьба заактировать и устранить неисправность. В ванной требуется косметический ремонт. Инвалид войны второй группы /подпись/.
Ответ:
Уважаемая Минзифа Рафаиловна!
Заявка выполнена. Претензий нет, что подтверждено справкой жителей кв.16 и 20
29/04/2013 - 21:27
Вопрос от vad8181 :
28/18 под4 9 эт почему давление холодной воды по сравнению с горячей уменьшается то увеличивается
28/18 под4 9 эт почему давление холодной воды по сравнению с горячей уменьшается то увеличивается
Ответ:
Уважаемый vad8181!
По Вашему обращению проведено комиссионное обследование. В ванной комнате установлено 2 смесителя: на ванну и раковину. На раковину холодная вода поступает в полном объеме. Силами ООО "ЖРЭУ №4" были был выполнен ППР смесителей, заменены прокладки.
29/04/2013 - 13:34
Вопрос от Белякаев :
Спасибо
Спасибо
Большое спасибо. Подъезд помыли.
Ответ:
Пока нет ответа
- « первая
- ‹ предыдущая
- …
- 49
- 50
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- …
- следующая ›
- последняя »
Ответ: